Здесь нашел интересный обзор

Информация об обращениях граждан, поступивших в ГУЗ «Елецкая городская больница №1 им.Н.А.Семашко» за 2 квартал 2018г

Анализ устных и письменных обращений граждан за 2 квартал 2018 года.

 Во 2 квартале 2018 г поступило обращений 61, все они рассмотрены. На устном приеме принято 51.

Из всех обращений:

  • кадровые вопросы- 1
  • благодарностей - 10
  • по поводу оказания помощи взрослому населению - 12
  • по вопросу лекарственного обеспечения - 5
  • некачественное обслуживание - 5
  • улучшение медобслуживания - 26
  • некорректное поведение - 2

Информация об обращениях граждан, поступивших в ГУЗ «Елецкая городская больница №1 им.Н.А.Семашко» за 1 квартал 2018г

Анализ устных и письменных обращений граждан за 1 квартал 2018 года.

 В 1 квартале 2018 г поступило обращений 79, все они рассмотрены. На устном приеме принято 68.

Из всех обращений:

  • кадровые вопросы- 1
  • благодарностей - 10
  • по поводу оказания помощи взрослому населению - 45
  • по вопросу лекарственного обеспечения - 17
  • недостатки в работе ЛПУ:
  • некачественное обслуживание - 3
  • улучшение медобслуживания - 42
  • прочие вопросы - 8

Информация об обращениях граждан, поступивших в ГУЗ «Елецкая городская больница №1 им.Н.А.Семашко» за  2017г

Анализ устных и письменных обращений граждан за 2017 года.

 В 2017 г поступило обращений 290, все они рассмотрены. На устном приеме принято 267.

Из всех обращений:

  • кадровые вопросы- 13
  • благодарностей - 30
  • по поводу оказания помощи взрослому населению - 126
  • по вопросу лекарственного обеспечения - 20
  • по вопросам МСЭ - 9
  • некачественное обслуживание - 2, некорректное поведение - 1
  • улучшение медобслуживания - 46
  • прочие вопросы - 43

Информация об обращениях граждан, поступивших в ГУЗ «Елецкая городская больница №1 им.Н.А.Семашко» за 4 квартал 2017г

Анализ устных и письменных обращений граждан за 4 квартал 2017 года.

 В 4 квартале 2017 г поступило обращений 73, все они рассмотрены. На устном приеме принято 68.

Из всех обращений:

  • благодарностей - 5
  • по поводу оказания помощи взрослому населению - 34
  • по вопросу лекарственного обеспечения - 9
  • по вопросам МСЭ - 1
  • некачественное обслуживание - 2
  • улучшение медобслуживания - 7
  • прочие вопросы - 15

Информация об обращениях граждан, поступивших в ГУЗ «Елецкая городская больница №1 им.Н.А.Семашко» за 3 квартал 2017г

Анализ устных и письменных обращений граждан за 3 квартал 2017 года.

 В 3 квартале 2017 г поступило обращений 74, все они рассмотрены. На устном приеме принято 66.

Из всех обращений:

  • благодарностей - 12
  • по поводу оказания помощи взрослому населению - 27
  • по вопросу лекарственного обеспечения - 3
  • по вопросам МСЭ - 3
  • улучшение медобслуживания - 12
  • прочие вопросы - 17

Информация об обращениях граждан, поступивших в ГУЗ «Елецкая городская больница №1 им.Н.А.Семашко» за 2 квартал 2017г

Анализ устных и письменных обращений граждан за 2 квартал 2017 года.

 Во 2 квартале 2017 г поступило обращений 77, все они рассмотрены. На устном приеме принято 72.

Из всех обращений:

  • благодарностей- 5
  • кадровые вопросы- 13
  • по поводу оказания помощи взрослому населению- 32
  • по вопросу лекарственного обеспечения- 4
  • по вопросам МСЭ- 2
  • улучшение медобслуживания- 17
  • прочие вопросы- 4

Информация об обращениях граждан, поступивших в ГУЗ «Елецкая городская больница №1 им.Н.А.Семашко» за 1 квартал 2017г

Анализ устных и письменных обращений граждан за 1 квартал 2017 года.

 В 1 квартале 2017 г поступило обращений 66, все они рассмотрены. На устном приеме принято 61.

Из всех обращений:

  • благодарностей- 8
  • по поводу оказания помощи взрослому населению- 33
  • по вопросу лекарственного обеспечения- 4
  • по вопросам МСЭ- 3
  • недостатки в работе ЛПУ: некорректное поведение-1
  • улучшение медобслуживания- 10
  • прочие вопросы- 7

Информация об обращениях граждан, поступивших в ГУЗ «Елецкая городская больница №1 им.Н.А.Семашко» за 2016г

Анализ устных и письменных обращений граждан за 2016 года.

 В 2016 г поступило обращений 309, все они рассмотрены. На устном приеме принято 282.

Из всех обращений:

  • по кадровым вопросам- 10,
  • благодарностей- 27,
  • по поводу оказания помощи взрослому населению- 142
  • недостатки в работе ЛПУ: некачественное обслуживание-5,  некорректное    поведение-1,
  • улучшение медобслуживания- 36
  • из 3 жалоб необоснованными признаны- 3
  • прочие вопросы- 7

 
© 2018 ГУЗ "Елецкая городская больница №1 им. Н.А. Семашко"